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心理咨詢小程序系統(tǒng)平臺開發(fā)，旨在快速的將患者和咨詢師用小程序鏈接起來，可以在線快速咨詢，預(yù)約線下見面咨詢，保護(hù)患者的隱私，及時提供心理咨詢服務(wù)，讓患者足不出戶也能得到緩解。逗號網(wǎng)絡(luò)為大家提供一個心理咨詢小程序系統(tǒng)開發(fā)的方案。

一、欄目功能

1.1 首頁（附原型圖）

1.1.1 咨詢平臺名稱

1.1.2 幻燈圖片

1.1.3 快捷圖標(biāo)

1.1.4 咨詢師列表

1.1.5 搜索欄（可模糊查詢咨詢師）

1.2 在線預(yù)約

本欄目頁可通過日期查詢可預(yù)約的咨詢師，也可以通過點擊咨詢師顯示個人可預(yù)約時間。

1.2.1 bannar圖

1.2.2  搜索欄

1.2.3  咨詢師列表（推薦、熱門）

1.2.4  可按標(biāo)簽分類（親子教育，家庭關(guān)系，網(wǎng)癮，厭學(xué)等）

1.3 立即溝通

本欄目頁可顯示在線咨詢師(需第三方客服系統(tǒng)API接口支持)，可快速在線溝通。

1.3.1  bannar圖

1.3.2  幻燈圖片

1.3.3  搜索欄

1.3.4  咨詢師列表

1.3.5  可按標(biāo)簽分類（親子教育，家庭關(guān)系，網(wǎng)癮，厭學(xué)等） 

1.4 有問必答

1.4.1  咨詢平臺名稱

1.4.2  幻燈圖片

1.4.3  快捷圖標(biāo)

1.4.4  咨詢師列表

1.4.5  可按標(biāo)簽分類（親子教育，家庭關(guān)系，網(wǎng)癮，厭學(xué)等）

1.4.6  提交咨詢內(nèi)容（支持指定咨詢師和公眾咨詢師多人回復(fù)） 

1.5 我的（附原型圖）

1.5.1  注冊（用戶/志愿者）

1.5.2  登錄

1.5.2 我的線下預(yù)約記錄

1.5.3 我的咨詢記錄（需要第三方支持）

1.5.4 我的有問必答 

1.5.5 意見反饋

1.5.6 系統(tǒng)消息

1.5.7 退出登錄

                                    心理咨詢平臺思維導(dǎo)圖

二、客服功能介紹

2.1 53客服(略)

2.2 網(wǎng)站商務(wù)通(略)

三、后臺管理

3.1用戶管理

3.1.1家長管理（咨詢者）

基本信息：用戶ID，創(chuàng)建時間，性別，年齡，手機(jī)號

賬號狀態(tài)：正常/關(guān)閉

業(yè)務(wù)信息：預(yù)約信息   有問必答   在線溝通（需第三方支持）

3.1.2指導(dǎo)師管理（志愿者）

基本信息：用戶ID，創(chuàng)建時間，姓名，性別，年齡，手機(jī)號，工作單位，擅長領(lǐng)域 

認(rèn)證資料：服務(wù)資格認(rèn)證

審核狀態(tài)：待審核/審核未通過/審核已通過

組別標(biāo)簽：可綁定一組或多組標(biāo)簽

賬號狀態(tài)：正常/關(guān)閉

業(yè)務(wù)管理：預(yù)約信息   有問必答   在線溝通（需第三方支持）

3.2  預(yù)約管理

3.3 有問必答

3.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計

3.5 消息模板

各類數(shù)據(jù)提醒設(shè)置：

3.5.1 線下預(yù)約提前n小時提醒用戶和志愿者

3.5.2 非指定有問必答系統(tǒng)主動邀請相關(guān)志愿者解答

3.5.3 審核類狀態(tài)變化消息

3.6 意見反饋

支持志愿者及用戶向平臺發(fā)送建議，支持回復(fù)功能。

3.7 統(tǒng)計功能

3.7.1志愿者數(shù)據(jù)：

志愿者數(shù)量，登錄次數(shù)，活躍時長，可按時間段統(tǒng)計預(yù)約數(shù)量、問答數(shù)量、在線咨詢數(shù)量及時長（需要第三方數(shù)據(jù)支持），數(shù)據(jù)導(dǎo)出（支持組合檢索）

3.7.2 用戶數(shù)據(jù)：

用戶數(shù)量，登錄次數(shù)，活躍時長，可按時間段統(tǒng)計預(yù)約數(shù)量、問答數(shù)量、在線咨詢數(shù)量及時長（需要第三方數(shù)據(jù)支持），數(shù)據(jù)導(dǎo)出（支持組合檢索）

3.8權(quán)限管理

3.8.1超級管理員

系統(tǒng)最高管理權(quán)限

3.8.2管理員

可按角色分配管理權(quán)限

四、其他

訪問方式：公眾號嵌入

開發(fā)語言：PHP+MYSQL

五、開發(fā)團(tuán)隊

項目經(jīng)理 1人

UI設(shè)計師 1人

產(chǎn)品經(jīng)理 1人

前端工程師 1人

后臺工程師 1人

系統(tǒng)測試 1人

六、開發(fā)周期

UI設(shè)計10工作日

前端制作15工作日

后臺程序15工作日

測試驗收10工作日

七、開發(fā)流程

1. 確認(rèn)方案

2. 簽訂合同

3. 支付首款

4. UI界面設(shè)計

5. 甲方確認(rèn)界面設(shè)計

6. 前端制作

7. 后臺功能開發(fā)

8. 乙方系統(tǒng)內(nèi)測

9. 甲方測試驗收

10.支付尾款，提供源代碼，上線正式開通。

逗號網(wǎng)絡(luò)專業(yè)小程序系統(tǒng)開發(fā)，為多個客戶開發(fā)不同的小程序平臺，如有需要請撥打電話：400-009-6658。